Adatvédelmi irányelvek

Hatályos: 2026. szeptember 28-tól. Ez a tájékoztató arról szól, milyen személyes adatokat kezelünk a bohembirtok.hu weboldalon, az ajánlatkérés és a foglalás során, mire használjuk őket, meddig őrizzük meg, és milyen jogaid vannak.

Az adatkezelő

OLIVEX Pénzügyi Tanácsadó Kft. (OLIVEX Kft.)
Székhely: 9028 Győr, Szőnyi Márton utca 1. Fsz. 1.
Cégjegyzékszám: 08-09-016246, adószám: 14289228-2-08
A szolgáltatás helye: Bohém Birtok és Csárda, 8621 Zamárdi, Siófoki út 013/7 hrsz.
Adatvédelmi kérdésekben: info@bohembirtok.hu, +36 30 737 3832

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek.

Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig

1. Ajánlatkérés (rendezvény, esküvő, céges és családi alkalom)

  • Adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az alkalom típusa, a tervezett időpont és létszám, cégnév (ha megadod), a megjegyzés.
  • Cél: az ajánlat elkészítése és a kapcsolattartás.
  • Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  • Megőrzés: ha nem lesz belőle foglalás, az utolsó levélváltástól számított 1 évig, utána töröljük.

2. Foglalás (disznótoros hétvége) és a szerződés teljesítése

  • Adatok: név, e-mail cím, telefonszám, a választott hétvége, a létszám, a megjegyzés; a díjbekérőhöz és a számlához a számlázási név és cím.
  • Cél: a foglalás visszaigazolása, a díjbekérő és a számla kiállítása, a szolgáltatás teljesítése.
  • Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a számla adatainál jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).
  • Megőrzés: a foglalás adatai és a számviteli bizonylatok 8 évig.

3. Szállásvendégek kötelező adatai

Szálláshely-szolgáltatóként jogszabály kötelez minket arra, hogy a megszálló vendégek meghatározott adatait érkezéskor rögzítsük és a hatóság által előírt rendszerbe továbbítsuk. Ezeket az adatokat a jogszabályban meghatározott célra és ideig kezeljük (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

4. Levelezés és telefonos kapcsolattartás

  • Adatok: a leveledben vagy a hívás során megadott adatok.
  • Cél: a kérdésed megválaszolása.
  • Jogalap: a szerződés előkészítése vagy teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), egyéb esetben jogos érdekünk a megkeresés megválaszolásához (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
  • Megőrzés: ha nem kapcsolódik foglaláshoz, 1 évig.

5. Értesítés a következő szezonról (hírlevél)

  • Adatok: név, e-mail cím.
  • Cél: értesítés a következő disznótoros szezonról és a Bohém Birtok ajánlatairól.
  • Jogalap: a hozzájárulásod, amit a foglalási űrlapon vagy a Facebook, illetve Instagram hirdetési űrlapon külön, nem kötelező jelölővel adsz meg (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Nem feltétele a foglalásnak.
  • Megőrzés: a leiratkozásig. Leiratkozni bármikor lehet egy e-mailben az info@bohembirtok.hu címre, vagy a levelek alján található linkkel.

6. Facebook és Instagram hirdetési űrlap

  • Adatok: a hirdetési űrlapon megadott név, e-mail cím, telefonszám és a válaszaid (pl. a tervezett időpont és a vendégszám), valamint az, hogy melyik hirdetésből érkeztél.
  • Cél: az ajánlat elkészítése és a kapcsolatfelvétel.
  • Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  • Megőrzés: ha nem lesz belőle foglalás, 1 évig.
  • Az érdeklődés állapotát (pl. felvettük a kapcsolatot, foglalás lett belőle) azonosító formában visszajelezzük a Metának, hogy a hirdetéseink azoknak jelenjenek meg, akiket valóban érdekelhetnek. Jogalap: jogos érdekünk a hirdetések hatékonyságához (GDPR 6. cikk (1) f) pont), ez ellen tiltakozhatsz.

7. Sütik, statisztika és hirdetésmérés

A weboldal csak a működéshez szükséges sütit helyezi el automatikusan. Minden más sütit csak akkor, ha a süti ablakban hozzájárulsz, és a hozzájárulásod bármikor visszavonhatod vagy módosíthatod a képernyő alján lévő süti ikonnal.

  • Szükséges: cookieyes-consent: a sütikkel kapcsolatos döntésed megjegyzése, 1 évig. Jogalap: a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlen (az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdés).
  • Statisztika (Google Analytics): _ga, _ga_FEHPDP6T0J: hány látogató érkezik, honnan, mely oldalakat nézik. Legfeljebb 2 évig. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
  • Hirdetés (Google Ads, Meta): _gcl_au, _gcl_aw, _fbp: annak mérése, melyik hirdetésből érkeztél, és hogy a hirdetéseink azoknak jelenjenek meg, akiket érdekelhetnek. 90 napig. Jogalap: hozzájárulás.

Ha a hirdetési sütikhez hozzájárultál, és ajánlatot kérsz vagy foglalsz, az űrlappal együtt elmentjük azt is, melyik hirdetésből vagy oldalról érkeztél (a hirdetési kattintás azonosítóját, a kampány nevét, az érkezési oldalt), és a megkeresés becsült értékét. Ebből látjuk, melyik hirdetés hoz valódi érdeklődőt. Ha nem járultál hozzá, ezek az adatok nem kerülnek az űrlapba.

Hozzájárulásod esetén a sikeres ajánlatkérésről vagy foglalásról a Google és a Meta hirdetési rendszere is értesítést kap, a becsült értékkel együtt. Hogy az értesítést a hirdetéshez párosíthassák, az űrlapba írt elérhetőségeidet (e-mail cím, telefonszám, név) titkosított, visszafejthetetlen (hash) formában is megkaphatják; az üzenetedet és a megjegyzésedet nem. A Google és a Meta ezt a saját feltételeik szerint csak a párosításhoz használhatja. Ha a hirdetési sütikhez nem járultál hozzá, ilyen adat nem megy ki.

Ha nem járulsz hozzá, a Google süti nélküli, azonosítót nem tartalmazó jelzést kap arról, hogy volt látogatás vagy konverzió. Ebből csak összesített, statisztikai becslést készít.

8. A weboldal működése és biztonsága

  • Adatok: IP-cím, a böngésző típusa, a látogatás időpontja (a tárhely naplóiban és a biztonsági bővítményben).
  • Cél: a weboldal biztonságos működése, a visszaélések kiszűrése.
  • Jogalap: jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
  • Megőrzés: a tárhely szolgáltató és a biztonsági bővítmény beállítása szerint, legfeljebb 90 napig.

Kik férnek hozzá az adatokhoz (adatfeldolgozók)

Az adatokat a Bohém Birtok munkatársai kezelik. Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe, akik a nevünkben, az utasításunk szerint járnak el:

  • United Technology Alliance Kft. (1188 Budapest, Kelme u. 6.): a weboldal tárhelye és az e-mail postafiók.
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország): Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Térkép; e-mail és táblázat (a beérkező levelek egy Google postafiókba is továbbítódnak, a hirdetési űrlapok adatai Google táblázatba kerülnek).
  • Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország): Facebook és Instagram hirdetések, hirdetési űrlapok, a Meta képpont. A képpont eseményei a Meta saját szerveroldali átjáróján keresztül is eljutnak a Metához (Amazon Web Services felhő).
  • CookieYes Limited (Egyesült Királyság): a süti hozzájárulás kezelése.
  • KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu): díjbekérő és számla kiállítása.
  • Trustindex: a Google értékeléseink megjelenítése a weboldalon.

Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

A Google és a Meta az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti. Mindkét vállalat szerepel az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság 2023. július 10-i megfelelőségi határozata alapján megfelelő védelmet biztosít. A CookieYes az Egyesült Királyságban működik, amelyre szintén megfelelőségi határozat vonatkozik.

A jogaid

Az adataiddal kapcsolatban kérheted:

  • hozzáférést: tájékoztatunk, milyen adatodat kezeljük, és másolatot adunk róla;
  • helyesbítést: kijavítjuk a pontatlan adatot;
  • törlést: töröljük az adatodat, kivéve, amit jogszabály miatt meg kell őriznünk (pl. a számla);
  • a kezelés korlátozását: vitás esetben az adatot csak tároljuk, nem használjuk;
  • adathordozhatóságot: az általad megadott adatokat géppel olvasható formában kiadjuk;
  • tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
  • visszavonhatod a hozzájárulásodat bármikor, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A kérésedet az info@bohembirtok.hu címre küldd. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha panaszod van

Ha úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy orvosolni tudjuk. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu, +36 1 391 1400), és bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

Módosítás

Ha az adatkezelésünk változik (pl. új foglalási rendszer vagy ügyfélkezelő rendszer), ezt a tájékoztatót frissítjük, és a hatályba lépés dátumát a lap tetején feltüntetjük.

Hívás Ajánlatkérés